Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, rivaalanyahomes.com internet sitesindeki bilgi ve randevu formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel veriler, Riva Alanya Homes markasıyla faaliyet gösteren [şirketin tam ticaret unvanı / gerçek kişi işletmesiyse sahibinin adı ve soyadı] tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
Adres: [İşletmenin tam adresi]
E-posta: info@rivaalanyahomes.com
İşlenen veriler ve toplama yöntemi
Form aracılığıyla adınız, soyadınız, telefon numaranız, seçtiğiniz ülke ve telefon kodu, e-posta adresiniz, mesajınızda paylaştığınız bilgiler ve onay tercihleriniz elektronik ortamda, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanmaktadır. Talebiniz kapsamında gerçekleştirilen yazışmalar da işlenmektedir.
Mesaj alanında talebinizle ilgisi olmayan kimlik belgesi, sağlık bilgisi veya başka kişilere ait kişisel verileri paylaşmamanızı rica ederiz.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Gayrimenkul ve hizmetlere ilişkin bilgi taleplerinizin yanıtlanması ve randevularınızın düzenlenmesi: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olduğu ölçüde KVKK madde 5/2-c kapsamında.
- Sözleşme kurulmasına yönelik olmayan soru ve taleplerinizin yanıtlanması: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek şartıyla, gelen taleplerin değerlendirilmesine ilişkin meşru menfaatimiz kapsamında, KVKK madde 5/2-f uyarınca.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamların taleplerinin karşılanması: KVKK madde 5/2-ç kapsamında.
- Uyuşmazlıklarda talep, yazışma ve onay kayıtlarının delil olarak kullanılması: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olduğu ölçüde KVKK madde 5/2-e kapsamında.
- Gayrimenkul ilanları, projeler ve kampanyalara ilişkin pazarlama iletişimi: Yalnızca bu amaç için ayrıca açık rıza vermeniz hâlinde KVKK madde 5/1 kapsamında. Ticari elektronik ileti gönderiminde ayrıca ilgili ileti onayları esas alınır.
Pazarlama izni vermemeniz, bilgi veya randevu talebinizin değerlendirilmesini engellemez.
Kişisel verilerin aktarılması
Form bilgileriniz, internet sitesinin işletilmesi ve talebinizin e-posta yoluyla işletmemize ulaştırılması için hizmet alınan barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarıyla, hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Hukuki bir yükümlülük veya usulüne uygun talep bulunması hâlinde yetkili kamu kurumlarına ve yargı mercilerine aktarılabilir.
[Yayımlanmadan önce tamamlanacak: Kullanılan diğer hizmet sağlayıcıları ve aktarım amaçları; barındırma, e-posta, yedekleme ve varsa müşteri takip sistemleri bakımından yurt dışına aktarım yapılıp yapılmadığı. Aktarım varsa alıcı grubu, amacı ve KVKK madde 9 kapsamındaki dayanak açıkça belirtilmelidir.]
Saklama süresi
Verileriniz, talebinizin sonuçlandırılması için gerekli süre boyunca ve varsa ilgili mevzuattan doğan saklama süreleriyle sınırlı olarak tutulur. Uyuşmazlıkların çözümü için gerekli kayıtlar, ilgili zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır.
Pazarlama amacıyla kullanılan verileriniz, rızanızı geri çekmeniz hâlinde bu amaçla kullanılmaz. Onay ve ret işlemlerini ispatlamak için saklanması gereken kayıtlar, ilgili yükümlülüklerle sınırlı olarak tutulabilir. İşleme sebepleri ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verileriniz hakkında bilgi edinme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunma ve diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.
Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak veya daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@rivaalanyahomes.com adresine iletebilirsiniz. Mevzuatta düzenlenen diğer başvuru yöntemleri de kullanılabilir.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Metnin aydınlatma kapsamı, KVKK’nın açıkladığı zorunlu unsurlar esas alınarak düzenlenmiştir.